Ik vind het woord customer journey een prachtig begrip. Het is er bovendien een dat je in de autobranche best vaak tegenkomt. Het is in onze sector vooral synoniem voor hoe de potentiële autokoper je merk en je dealerbedrijf online omarmt.
Volkswagen zet nog eens 2,5 miljard euro opzij voor een terugroepactie naar aanleiding van het softwareschandaal in Noord-Amerika. Dat maakt het concern bekend.
Verschillende verhalen in dit nummer gaan in op aanstaande veranderprocessen. Soms dichtbij, soms verder weg. Hoe belangrijk is dat voor de dag van vandaag en morgen? De werkplaats is nog
Shell-personeel dat in aanmerking komt voor een auto van de zaak zal zich gaan voortbewegen in hybrides. De keuze is een weerspiegeling van de veranderde visie van het brandstofconcern op
De twee aandeelhouders van de failliete autodealer Koops Furness eisen zes miljoen schadevergoeding van accountant Henk Hokse van EY. Koops Furness kreeg het bedrag als lening verstrekt doordat Hokse een
Het ministerie van Infrastructuur en Milieu investeert komend jaar 6,2 miljard euro in infrastructuur, “zodat die tot de beste ter wereld blijft horen”. Zo luidt de toelichting bij de op
Om de uitvoering van het klimaatakkoord van Parijs te versnellen neemt Frankrijk vier nieuwe begrotingsmaatregelen. Een ervan is de uitbreiding van de slooppremie voor wie zijn vervuilende auto wil vervangen
Vanaf 6 november 2017 zal op de parkeerterreinen van het Gelredome in Arnhem elke maandag een automarkt plaatsvinden. Dat gebeurt steeds van 9.00 tot 14.00 uur, feestdagen uitgezonderd.
Engelbert Groothuis on Investeren in kalibreren: “Dat kleinere garagisten hier niet op in springen is logisch. Kalibreren heeft, zoals correct vernoemd, heel veel raakvlakken met uitlijnen.…” mei 22, 21:03
Theo Scholte - woordvoerder Netbeheer Nederland on Renault ziet oplossing voor vastlopend stroomnet: “Ha Wouter, kleine nuance op de genoemde 22.000 ondernemingen die op de wachtlijst zouden staan: Het gaat om 14.000 aanvragen…” mei 20, 16:35