De autobranche kantelt, van autotechniek naar klantendynamiek en van verbrandingsmotor naar EV. Het zijn deze twee transities die samen de toekomst van de aftersales en de aftermarket bepalen.
De Europese Unie wil in 2035 een volledige stop op de verkoop van nieuwe personen- en lichte bestelauto’s met een verbrandingsmotor. De vraag is of fabrikanten, fleetowners en consumenten wel
Afgelopen zomer was ik op vakantie op Cyprus. Mooi weer, goed eten, probleemloze heen- en terugreis, een fijn hotel met klantvriendelijk personeel voor de ruim vierhonderd kamers waar de airco
Afgelopen week leek het erop dat het bod van het Amerikaanse Lithia van 250 miljoen Britse ponden op de Britse, beursgenoteerde dealergroep Pendragon het finale bod was. Ondertussen zijn er
Banden zijn een cruciaal onderdeel van het onderstel van de auto en in belangrijke mate bepalend voor de rijveiligheid. Banden en bandenservices zijn dan ook twee pijlers onder elk aftersalesbeleid.
Mocht u nu het woordenboek erbij pakken, of even willen Googelen: het woord ‘verprijzen’ vindt u er niet in terug. Het is een nieuw woord dat aan de koffietafel ontstond
Ondanks de voorspelde dominantie van elektrische auto’s in het toekomstige aftersalesspeelveld zal het verdienmodel in de aftermarket, gevormd door fabrikanten, distributeurs en werkplaatsen, nog vele jaren door benzine en diesel
Van de meer dan turbulente marktomstandigheden die onze business de afgelopen drie jaar tekenden, komen we weer terecht in wat de analisten van adviesbureau Roland Berger noemen: een stabiele automotive
Engelbert Groothuis on Investeren in kalibreren: “Dat kleinere garagisten hier niet op in springen is logisch. Kalibreren heeft, zoals correct vernoemd, heel veel raakvlakken met uitlijnen.…” mei 22, 21:03
Theo Scholte - woordvoerder Netbeheer Nederland on Renault ziet oplossing voor vastlopend stroomnet: “Ha Wouter, kleine nuance op de genoemde 22.000 ondernemingen die op de wachtlijst zouden staan: Het gaat om 14.000 aanvragen…” mei 20, 16:35