Uit onderzoek blijkt dat digitaal in contact staan met de klant steeds belangrijker wordt voor een goede klantbinding. Bovendien brengen mensen tegenwoordig steeds meer tijd online door en willen ze alles online regelen. Dus ook het maken van een werkplaatsafspraak. Maar hoe krijg je mensen zover?
Een gastvrij autobedrijf, waar klanten zich op hun gemak voelen. Dat is wat Peter Wilms en Angelique van Berlo beogen met Garage Wilms. “De relatie met onze klanten gaat verder
Toyota-dealer Van Gent heeft voor de elfde keer op rij de Ichiban European Customer Recommendation Award in ontvangst genomen. Deze prijs wordt jaarlijks door Toyota toegekend aan dealers die uitblinken
Volvo Car Nederland heeft twaalf dealers onderscheiden met een Volvo Quality Award.
Opleidingsinstituut Innovam is een samenwerking aangegaan met medewerkers- en klanttevredenheidsonderzoeker Integron.
Mijn vrouw is fan van Ikea. Ik schat dat 75 procent van de hardware in onze woon- en slaapvertrekken er vandaan komt. De prijs-kwaliteitverhouding is goed en als ik iets
Wil een onderneming overleven dan dient deze een stevige binding met zijn klanten te hebben. Hoe vaker je in positieve zin contact hebt met een klant, des te groter de
Schadeherstelplatform Fixico maakt een lijst bekend van de 25 schadeherstelbedrijven die door gebruikers als beste zijn beoordeeld.
De ANWB scoort het hoogste in automotive als het gaat om klantervaring. Dat is de uitkomst van de Digital Excellence Monitor van WUA dat dit jaar voor de derde keer
Laatste nieuws
5 juni 2026
AllParts verwelkomt Koster Autoparts en Kuyntjes Automaterialen als nieuwe grossiers
5 juni 2026
Bosch lanceert digitale Vehicle Care Assistant
5 juni 2026
In Memoriam – Jo Rutten (1941 – 2026)
4 juni 2026
Liqui Moly zet QR-code in, in strijd tegen namaak
4 juni 2026
1 op de 4 auto’s wereldwijd elektrisch
4 juni 2026
Automechanika Frankfurt 2026 rekent op 4.500 exposanten
Meest bekeken berichten
Recente reacties