Automerken presteren wereldwijd op Facebook onder de maat met klantenservice. Zij beantwoorden gemiddeld slechts zeventien procent van de ontvangen vragen op hun prikbord. Daarbij duurt het zo'n acht dagen voordat er gereageerd wordt. Dat blijkt uit onderzoek van de internationale online marketingspecialist Social Bakers.
Defecte of onjuiste verlichting staat met stip op één in de lijst van APK-afkeur- en reparatiepunten. Bij 27 procent van de personenauto's en bestelwagens die worden afgekeurd gebeurt dat vanwege
